Dicas de email marketing: arquétipos de contatos durante o feriado
Publicado em 22 de junho de 2011
Em véspera de feriado geralmente a antecipação pelos dias livres acaba por atrapalhar um pouco a concentração durante o seu dia de trabalho. Propomos então um exercício para esse dia: tente pensar em que tipo de situação o seu contato poderá abrir as campanhas de email marketing durante esse feriado. Quem sabe com o resultado você se surpreenda e acabe tendo uma ideia mais definida do perfil da sua base de dados.
Claro que não podemos prever todos os possíveis contexto em que as pessoas abrirão seus emails durante o feriado, mas aqui vão algumas sugestões:
workaholic: esse contato não está nem pensando em feriado, vai trabalhar o tempo todo. Para ele o ideal seria continuar com o email marketing habitual, já que a rotina será a mesma.
Embaixo das cobertas 1: já há o tipo oposto de contato, aquele que vai passar o feriado todo simplesmente relaxando ou na frente da televisão ou lendo um livro ou jogando video-game, etc. Nesse caso é muito provável que esse contato só veja sua campanha de email marketing na segunda-feira.
Embaixo das cobertas 2: mas mesmo para os tipos mais tranquilos, às vezes ainda há a necessidade de abrir o email e checar as coisas. É provável, no entanto, que esse contato só realmente abra os email mais importantes. Se tiver mais contatos desse tipo há uma grande chance de sua edição acabar tendo taxas de retorno mais baixas.
Viajando 1 e 2: em viagem há os mesmos tipos de contato que as opções anteriores, os que esquecem qualquer ligação com o mundo tecnológico e os que gostam de checar de vez em quando a vida virtual mesmo fora de casa. Para os últimos é necessário pensar em edições que sejam facilmente visualizadas em aparelhos portáteis como tablets, smartphones e celulares.
Bom, esses são alguns exemplos de arquétipos de contatos. Pense em qual tipo melhor se encaixa na sua base de contatos e isso pode ajudar você a pensar no melhor tipo de campanha para enviar durante o feriado. Boa sorte e bom feriado!