Estratégias de Email Marketing: conhecendo seu público

Publicado em 26 de maio de 2011
Nos últimos posts temos falado muito sobre a importância de se conhecer seu público-alvo na hora de criar uma estratégia de email marketing. Mas o que fazer quando você já está trabalhando com uma base de contatos há algum tempo? Como conhecer melhor esses contatos que já estão na sua lista e, se preciso for, adaptar sua estratégia de email marketing para melhor acomodar as necessidades deles? Veja nesse post uma lista de perguntas que você pode fazer para descobrir mais sobre as características da sua base de dados.

conhecendo seu público

  •     Qual é o número de contatos válidos (ou seja, que esteja com Status do Email igual a OK e Optin igual a Sim)?
  •     Qual é o número de contatos com Optin igual a Não?
  •     Quantos dos contatos válidos estão na sua base há mais de seis meses?
  •     Você tem condições de precisar sexo, idade e região desses contatos?
  •     Quantos visualizaram/clicaram em edições de email marketing nos últimos seis meses?
  •     Quantos visualizaram/clicaram nas últimas três edições?
  •     Quantos contatos não interagiram com nenhuma edição nos últimos seis meses?
conhecendo seu público

Com essas sete perguntas você já terá um retrato bem mais preciso da situação da sua base de contatos. Você pode conseguir essas respostas utilizando-se dos Filtros do nosso sistema de email marketing, basta criar filtros com condições baseadas em interações (veja como no post “Dicas de Email Marketing: a importância da segmentação” e nos tutoriais da nossa wiki).