Dicas de Email Marketing: o Fantasma do ‘Marcar Como Lido’
Publicado em 04 de novembro de 2010Em época de Halloween relembramos algumas das coisas, imaginárias ou não, que causam medo às pessoas, tais como fantasmas, lobisomens, bruxas, vampiros, casas mal assombradas, assassinos etc. Cada um trabalha seus próprios medos. O que todo profissional de email marketing deve mais temer, por sua vez, é o fantasma do botão ‘Marcar Como Lido’ dos leitores de email.
Esse botão ameaçador deve ser temido como um dos infernos de Dante do email marketing. Está sempre ali, presente, vigilante, à espera de um segundo ou uma motivação por parte do contato, mesmo que passageira, de não prestar atenção na mensagem importantíssima que você enviou. O contato, tentado pela simplicidade de selecionar várias mensagens e tirá-las do caminho, sequer chega a abrir sua edição para verificar se há ali algo de relevante ou não.
O contato apenas presume que não há no seu email algo de interessante e joga-o na pilha dos emails lidos, sempre um momento triste para o email marketing. Todo aquele trabalho resultando em nada: sem visualização, sem clique, sem interação.
Como evitar que essa tragédia aconteça? Tirando seu email da pilha dos não interessantes ou dos ‘provavelmente’ não interessantes. Você deve trabalhar a relação com o contato de modo que ele ou ela saiba com certeza que se clicar no famigerado botão ‘Marcar Como Lido’ estará prejudicando a si mesmo por não ter acessado algo que possivelmente fosse relevante para sua vida.