Uma das datas mais importantes para o Brasil está em clima de contagem regressiva. O Carnaval ganhou tamanha relevância no país que você certamente já ouviu que o ano só começa depois deste feriado, não é? Isso porque a data é referência para quem procura festa e folia, mas também é sinônimo de descanso e sossego para quem foge das comemorações, dos carros alegóricos e do som sincronizado das baterias.

Além de oferecer uma pausa rápida para a correria do dia a dia, o feriado prolongado, que neste ano será celebrado em 17 de fevereiro, surge como mais uma oportunidade para que as empresas se aproximem de seus clientes com ações de e-mail marketing para atender as duas ocasiões: de quem procura a descontração das festas e de quem busca a tranquilidade longe dos foliões.

Prepare ofertas temáticas com o clima carnavalesco

Até aqui você já sabe que lidará com dois tipos de público. Por isso, é essencial fazer uma segmentação das suas campanhas de e-mail marketing. Além de ofertas referentes à data propriamente dita, como fantasias ou acessórios para o Carnaval, com preços promocionais ou descontos, você pode preparar uma newsletter com dicas para quem quer curtir a folia.

1. Envie lembretes com uma contagem regressiva para a festa;


2. Divulgue a programação dos desfiles das escolas de samba;


3. Indique locais para acompanhar a festa fora de casa ou até mesmo festas temáticas;


4. Invista em templates temáticos para combinar com o clima de descontração. Inove na criação e ofereça um layout temático e customizado, com elementos que remetam ao Carnaval como máscaras, serpentina, pandeiro, confete, pena;


5. Brinque com as fontes, destaque elementos como preço e desconto para chamar a atenção, e use cores contrastantes para marcar a memória de seus consumidores;

Acrescente campanhas com o tom “fuja da folia”

Se alguns procuram folia durante o feriado prolongado do Carnaval, outros preferem a calmaria. Uma pesquisa realizada pelo Instituo Sensus revelou que 57,4% dos brasileiros trocam o agito por uma programação mais sossegada. Este público específico, mais caseiro, demanda conteúdo diferenciado, com alternativas seguindo a linha “fuja da folia”.

1. Ofereça descontos e promoções em viagens para lugares que estão fora do foco dos desfiles carnavalescos ou dos blocos de rua;


2. Segmente as ofertas para casais com uma programação mais romântica e para grupos em hotéis fazenda, com atividades que envolvam toda a família;


3. Sugira dicas de filmes variados, seriados ou livros de acordo com as preferências dos seus clientes.


4. Indique uma playlist com músicas para relaxar e afastar qualquer lembrança das marchinhas de Carnaval;


5. Recomende produtos ligados à culinária para um jantar especial durante uma reunião entre amigos no conforto do lar.

Além da segmentação de e-mails, dicas para todos os gostos

Vale lembrar que a época também é propícia, em especial, para os setores de turismo, lazer, alimentação e transporte. Além de acessórios carnavalescos, fantasias e alegorias, bebidas, carnes e protetor solar são itens em alta neste período.

Se sua área é turismo ou transporte, dê destaque para passagens aéreas ou terrestres promocionais. Ofereça pacotes especiais para os foliões e para os mais caseiros. Indique preços, número de vagas e um contato para reserva de hotéis. Além de descontos e promoções, realce as melhores condições de pagamento. Ofereça alternativas (cartão, boleto), possibilidades de parcelamento e frete grátis, se for o caso.

Se sua área é lazer ou alimentação, aposte também em artigos para o verão. Afinal, a estação está em alta e costuma ter seu ápice durante o carnaval, quando muitas pessoas aproveitam as férias para viajar com a família, principalmente em cidades com praia.

Dica final: lembre-se de informar se sua empresa fará feriadão e como entrar em contato. Isso vale para os dois públicos.

E-mail marketing também pode e deve ser responsável

Em época de Carnaval, mais do que em outros momentos, presenciamos campanhas de conscientização na hora de beber, dirigir e se relacionar. Afinal, o que muita gente quer é cair na farra e viver, quem sabe, alguma paixão passageira ou até mesmo começar uma história de amor. Sem esquecer, claro, daqueles que preferem o sossego de uma viagem longe dos murmurinhos das marchinhas carnavalescas. Seja qual for a sua programação para este feriado prolongado, aproveite para intensificar suas campanhas de e-mail marketing, seguindo esta mesma linha de semear a responsabilidade.

Saiba respeitar

Siga à risca a política de permissão (opt-in) e envie e-mails somente para os contatos que manifestaram o desejo de receber notícias ou ofertas da sua empresa;

Zele pelo visual

Aplique a temática do Carnaval em seus templates ou fuja dela para agradar o público que prefere outras atividades no feriadão, mas lembre-se que o destaque maior vai para o conteúdo;

Não insista

Se algum contato não mais desejar receber e-mails da sua empresa, não insista em mantê-lo em sua base e atenda seu pedido de descadastro (opt-out) imediatamente;

Não seja inconveniente

Faça uma aproximação amigável, identificando quem você é e para quem você trabalha, e personalizada, evitando assim ser confundido com spam.

Lembre-se de que fevereiro é uma ótima oportunidade para sua empresa reforçar o primeiro contato mais forte do ano para estreitar o relacionamento entre sua marca e seus clientes, fidelizar contatos e promover a empresa.

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