Se você é novo na área ou ainda não adotou o recurso em sua estratégia de e-mail marketing, pode estar pensando: o que é um e-mail de boas-vindas? Para ajudá-lo, separamos um exemplo:

Os e-mails de boas-vindas são peça-chave para dar o ponto de partida em qualquer estratégia que tenha como prioridade fomentar o relacionamento da sua marca com seus contatos, criando engajamento, fidelização e satisfação do cliente. No momento em que uma pessoa se registra no site ou blog da sua empresa para receber a newsletter, ela passa a fazer parte da sua base de contatos. Como manda a etiqueta e as boas práticas, por que não enviar um e-mail de boas-vindas?

Esta mensagem é mais do que uma estratégia de marketing, é a carta de apresentação da sua empresa, que pode ser fundamental para causar uma boa impressão e, quem sabe, até conquistar um futuro embaixador da sua marca.

Um pequeno estudo realizado pela Retention Science constatou que grande parte das empresas aposta em técnicas de personalização que podem ser facilmente aplicadas aos e-mails. Segundo dados coletados, cerca de um terço (31,5%) das companhias norte-americanas acrescentam o nome do cliente em seus e-mails ou enviam uma mensagem de boas-vindas exclusiva. O percentual ainda é baixo, já que foi comprovado que um bom e-mail de boas-vindas aumenta em 50% as interações nos próximos e-mails.

Agora, veja como é simples implementar um e-mail de boas-vindas se você tem uma lista de contatos integrada ao emailmanager:

1. Crie uma campanha de autorresposta;

2. Programe o envio da campanha para o dia seguinte ao registro do mais novo contato de sua lista;

3. Em “Destinatários”, selecione a lista de contatos que está integrada ao seu formulário de registro;

4. Pronto! A partir daí, crie sua campanha normalmente.

Ao liberar esta campanha, o envio do e-mail de boas-vindas ficará gravado no sistema para chegar à caixa de entrada no dia seguinte após o registro.

Desejamos bons envios!

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