Growth hack para email marketing

Publicado el 15 de octubre de 2015


Las estadísticas indican que más del 90% de los usuarios comprobó su e-mail al menos  
una vez al día el año pasado. Entre mil millones de e-mails enviados a diario, ¿cómo tu
empresa se destaca de los demás competidores? Esta es una pregunta que se responde  
fácilmente.

Con tus campañas de email marketing, tienes acceso a los datos que se utilizan para analizar y aumentar el ROI. Desde la segmentación de tus Listas de Contactos, la hora de envío y el Asunto, todo esto puede ser analizado para generar más conversiones. Para esto existe una técnica conocida como "growth hacking" que ayuda a identificar las tendencias y conocer los resultados de una forma mas rápida. Repasemos algunos pasos para ayudarte a "hackear" el crecimiento de tu ROI en email marketing.

La segmentación que aproxima

Sólo los números serán capaces de decir si tus campañas de email marketing están siendo eficaces y, sobre todo, llegando a tu público objetivo. Para ello deberás poner tus esfuerzos en reunir información personal de tus contactos como edad, localidad, interacciones y todo lo que sirva para segmentar tus envíos.

Hacer email marketing para contactos que no coinciden con el perfil de tus consumidores, es decir, sin ningún tipo de segmentación, es sinónimo de bajas tasas de apertura y clics. Segmentar las campañas es la mejor forma de conectar los intereses de tu publico objetivo con contenido relevante y capaz de generar conversiones.

Asuntos que atraen

La creación  de los Asuntos para los emails es fácil y al mismo tiempo complejo. Es la  
primera impresión de tu mail, y lo que puede hundir o elevar tu tasa de aperturas.

En el momento de pensar en el Asunto, sé emotivo, habla directamente a tu lector y  
ofrece una solución a su problema, sin dejar de dar ese toque de urgencia. Recuerda  mantener el texto entre 40 y 60 caracteres como máximo. Puedes experimentar con 
Tests A/B para encontrar el Asunto más eficaz, aquel que alcance mas aperturas o clics
será el vencedor.

Email  Responsive para todos

Antes de comenzar a preparar el contenido ( texto mas diseño) de tu campaña de email marketing, ten en mente las frases "mobile first" y "mobile friendly". Después de todo, los usuarios de dispositivos móviles ya superan a los de desktop, principalmente a la hora de chequear con más frecuencia sus emails.

Si tu campaña de email marketing no se puede ver y leer fácilmente y rápidamente en un teléfono móvil, empieza de nuevo. Para la parte visual, opta por imágenes más claras y livianas, que no tomen tiempo en cargar.

Y que me dicen de las métricas?

Los números mueven al marketing. En base a las métricas crea tu estrategia para aumentar los resultados y generar más conversiones. En definitiva, son ellos los que dictan las reglas del juego. Además de los informes que acompañan a las campañas de email marketing, tienes Google Analytics, ambos serán los mejores aliados para medir tus acciones.

La información es la clave para saber qué funciona y qué se puede mejorar. A través de  
un código de seguimiento, aplicado a cada enlace generado, tienes acceso a todos  
los resultados de cerca.

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