Apuesta por el asunto y el nombre del remitente para realizar los envíos
Publicado el 03 de septiembre de 2014En las últimas semanas, en el blog hemos dado varios consejos para los que están aprendiendo a utilizar email marketing en sus estrategias de ventas y para cualquier persona que quiere ampliar el uso de la herramienta. Nuestra guía se inició con la elección del público objetivo, y luego pasó a la creación y la segmentación de las bbdd hasta llegar a la producción de contenidos.
Como se hablo en el último post, ahora os mostramos como crear un buen asunto y cómo configurar el remitente de tu campaña de email marketing en el momento del envío. Después de todo, la mayoría de la gente sólo abre el email después de leer el asunto.
Se directo en la creación del asunto
Es la primera línea de la dirección de email, que aparece con el remitente, es el primer elemento de tu campaña de email marketing que tendrá visibilidad para los ojos de tus clientes y clientes potenciales. Como tarjeta de presentación, la primera impresión será esencial para que el lector decida si abre el email o no.
Por lo tanto, escribir un asunto es importante que sea directo, objetivo y pertinente.
Utiliza asuntos, 40-60 caracteres como máximo, ya que dependiendo de la resolución de pantalla, si el acceso se hace a través de la tablet o el smartphone, el texto no aparece en su totalidad. Si el contacto puede leer todo el mensaje las posibilidades de que se abra el email es mayors.
El uso y abuso de los Test A/B para encontrar un vencedor
El asunto puede saciar la curiosidad y llevar al contactor a abrir tu email, pero esta estrategia puede que no funcione para cierto tipo de público. En caso de duda, haz un Test A/B y averigua que asunto tiene mejor resultado para tu mercado, sin olvidarse de mantener los otros elementos de campaña sin cambios. Vigila la tasa de apertura. Puede ayudar en la creación del asunto.
Invierte tiempo, esfuerzo y dedicación para desarrollar el asunto.
Evita la formalidad, apuesta por un trato más personal
Las personas se relacionan y conectan con otra gente, no a páginas web o emails automatizados. Así que te aconsejamos que la comunicación que hagas sea más personal. Añade el nombre de tu contacto y demostrar que estás hablando directamente a él.
Evita términos formales, como "Estimado" o "Señor". Preferible 'Hola, ¿de acuerdo?.
Ten cuidado con las palabras que pueden ser catalogadas como Spam
Actualmente, los servidores tienen filtros estrictos para enviar los emails a la bandeja de correo no deseado. Sin embargo,hay algunas precauciones que se pueden tomar para evitar que tu email no sea catalogado como SPAM.
Evita el uso de frases y palabras sospechas, filtrados como spam, tales como "libre", "publicidad", "deber", "gratis" "regalo", entre otros.
Evita los e-mails robotizados como los "no-reply"
Utiliza una dirección de e-mail válida. Al elegir un e-mail con el remitente "no reply", se está acortando la interacción con el contacto sin darle la oportunidad de crear un vínculo con tu empresa. Tus contactos no quieren emails automatizados. Ten en cuenta siempre el llegar a las personas de una forma más humana, no solo con el asunto si no también en definir el remitente.
Este tipo de e-mail solo se recomienda en el caso de emails transaccionales, los enviados después de una compra, por ejemplo. Dado que en el email real, hay una opción de email alternativo para las investigaciones.
Crear un vinculo con tu destinatario, muestra quien eres realmente en el campo "remitente"
Identifica quien eres y lo que eres en la empresa. Si el lector reconoce el nombre del remitente, las tasa de apertura será mayor. Por lo tanto, crearas una relación mas estrecha con el contacto. No utilices un email genérico como contato@nomedaempresa.com. Utiliza tu nombre en el campo del remitente, con el campo de la empresa como virgina@e-centry.com, y hacer que tu campaña de email marketing más personal. De esta manera, tus clientes o clientes potenciales querrán saber los productos o servicios de tu empresa.
Los emails como Gmail, Hotmail o Yahoo, por ejemplo, pueden catalogarse el remitente como spam, además de afectar a la credibilidad de tu empresa. El código de la propia autorregulación de la práctica de email dice que "el remitente sólo puede enviar por e-mail que esté vinculado a tu propio nombre de dominio.
Valida tu email a través de protocolos de autenticación
Para que tu email no vaya a SPAM te aconsejamos que realices dos configuraciones el SPF y DKIM con esto autenticarás el dominio de la cuenta de envío
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