Email Marketing - ¿Qué es el SPF ( Sender ID ) y DKIM ( Domain Key)?

Publicado el 24 de marzo de 2014

segurança SPF DKIM

¿Sabes  que quiere decir SPF ( Sender ID ) y DKIM ( Domain Key )? Hay que entender la importancia y la influencia del SPF y DKIM  para enviar tu campaña de  e-mail marketing y mejorar el envío de tus campañas con Emailmanager !

¿Qué es y cómo funciona el SPF / SenderID ?

SPF son las siglas para Sender Policy Framework. Es un método que permite  especificar qué servidor (o servidores ) tiene permiso para enviar emails, permiten enviar emails y controlarlo a posteriori, verificar por el servidor  de email que recibe. En otras palabras, se identifica con el proveedor de email que está enviando el email. Esta configuración impide que otras personas envien emails en tu nombre y esto ayuda a aumentar la velocidad de  entrega de tus campañas de email marketing.

El Código de Autorregulación para la práctica de email marketing recomienda la configuración cuenta de  utilizando el SPF, de la siguiente manera:

CAPÍTULO IV -  REQUISITOS TÉCNICOS DE ENVÍO
Art.9º. -Los servidores de envío que practican la actividad de envío de e -mail marketing, deberán cumplir los siguientes requisitos técnicos: 

[…] IV – Configuración del SPF ( Sender Policy Framework) de emails utilizada como ruta de retorno;”


¿Qué es y cómo funciona DKIM / DomainKey?


DKIM significa Domain Keys Identified Mail. Se refiere a un sistema de autenticación cifrada del emisor, aumenta la integridad del email para ser entregados a su destino. Es como una clave pública para emails y el servidor de las DNS se muestra al destinatario  que este campo es cierto. Por lo tanto , al configurar los email enviados el DKIM va con el ID de la llave del remitente y que en consecuencia aumenta la entrega del email.

La configuración DKIM evita las  falsificaciones que  se producen en las zonas a través de un método muy sofisticado que asegura la integridad del contenido del email.
Básicamente funciona de la siguiente manera : Cada email enviado incluye una especie de firma digital en el encabezado del email , y cada firma es única y encriptada para que no puedan ser falsificado . El servidor recibe el email, hace una búsqueda en el DNS del remitente y cuando se configura la clave DKIM , este servidor puede recibir la clave pública de ese dominio que envió el email y luego descifrar la firma y la identificación del remitente y el email es auténtico.

Ajustes SPF y DKIM no son obligatorios , pero influyen directamente en la entrega de sus campañas, haciendo que tus emails no están clasificados como spam. Servidores como Hotmail , Gmail y Yahoo utilizan estos autenticadores, por esta razón estos ajustes se consideran esenciales para que obtendrá buenos resultados con tus campañas.

¿Entiendes la importancia y el funcionamiento de SPF y DKIM para enviar e-mail marketing?

Si ya los  has configurado ¡enhorabuena! Tus campañas son seguras y tus emails están siendo entregados para ser enviado por un remitente de confianza y autenticado. Si no has configurado estos datos por cualquier razón o no sabes si se ha configurado los datos, en emailmanager lo puedes ver accediendo a la parte de cuentas de envío, y aparecerán todas las cuentas de envío credas y aparecerá si es ta el SPF y DKIM está configurado.


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