En el texto “Contenido de calidad para atraer clientes! – Parte 1” hablamos un poco sobre la importancia de crear contenidos relevantes para sus clientes y evitar que sus mensajes sean vistos como Spam! Para eso,es necesario que sus clientes vean valor en las informaciones que usted les suministra.

¿Cómo hacer eso? Siga algunas ideas:

-Cree un Blog

La principal función de los blogs actualmente es compartir conocimiento acerca de un determinado tema o asunto. Lo ideal es buscar un profesional que pueda escribir sobre el área de actuación de su empresa, siempre de forma dinámica, ofertando contenido de calidad y actualizado, ideas y demás informaciones que puedan llegar a ser relevantes para el cliente.

Por ejemplo: Si usted tienen una hotel, puede escribir sobre los atractivos de la región en que el mismo se encuentra, sobre las actividades que ocurren en la ciudad (shows, eventos, fiestas importantes, etc.), sobre la propia estructura del hotel y servicios ofertados, entre otras informaciones que un cliente, interesado en su hotel, pueda querer saber! Una idea: Evite estar “vendiendo” su empresa, pues las personas ya son bombardeadas diariamente con anuncios y promociones, y su empresa será solamente una más de las que hagan eso.

Recuerde incluir en su web y blog un campo para que el cliente pueda inscribirse a su Newsletter o un Feed RSS y recibir informaciones sobre sus publicaciones!

-Comparta publicaciones gratuitas

Puede prestar informaciones o entrenamientos gratuitos sobre sus productos o servicios y a veces hasta sobre algún tema relacionado con su empresa, una especie de consultoría, que sea de interés de su público blanco.

Algunas ideas serían: Charlas presenciales o virtuales estilo Webinars, vídeos explicativos sobre productos o servicios, etc. Debe ver cuáles de estas herramientas mejor encajan en su empresa!

Para que los clientes puedan participar, solicite que rellenen una breve solicitud de alta, así los mismos tendrán acceso al material.

Pero recuerde: Mientras más extenso sea la solicitud de alta, mayores serán las oportunidades de que los clientes abandonen el registro!

Finalmente, cada empresa debe identificar qué asuntos son de interés de sus clientes, y buscar entender qué mecanismos y herramientas serán mejor recibidos por el público, con el objetivo de traer más interesados para su base de datos, a través de registros voluntarios!

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